|
|
Rang: Moderator Lid sinds: 6-4-2008 Locatie: Den Haag eo
|
Omdat het nog niet af genoeg is. Komt goed! Nog even geduld   Verder gaan is niet zo moeilijk, weten wanneer je moet stoppen wel...Bastard of Bling! Forumregels aangepast en uitgebreid, neem de tijd om ze door te lezen.
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 28-2-2009 Locatie: Made
|
Het feit dat onze gezamelijke hobby ons toch wel tot perfectionisten maakt heeft als gelukkig gevolg dat de verkopers van de spullekes dus ook perfectionisten zijn!
Dit komt tot uiting in de manier waarop ze met hun klanten om gaan,ik vindt het super,altijd vriendelijk en altijd klant/service gericht!
Deze mensen snappen hoe het werkt,zo kun je met een bedrijf in mijn ogen altijd blijven bestaan,niet te groot worden en inderdaad het buurtwinkel effect hanteren,super!
De snelle levertijden en de leuke gratis cadeautjes als je wat besteld doen het hem toch ook wel,geeft echt een gevoel van waardering!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 26-5-2009 Locatie: Doesburg
|
Tim schreef:Helemaal over en voor 95% operationeel. Jij bent gewoon die pilotenmeuk gewend qua koffie.  /offtopic: Ikzelf doe een pilotenopleiding en ik kan het be-amen dat de zogenaamde 'pilotenkoffie' niet te drinken is  /ontopic: Carclean.nl topservice, keep it up! 
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 12-4-2010
|
Ben nog een jonge detailer; keer of 4 wat besteld, maar wel al aardig wat gespendeerd. Ook vanaf hier tot dusverre niets dan lof! 
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 3-9-2009 Locatie: Over den IJssel
|
Hier ook de complimenten voor Carclean.nl! --Fabia Greenline & VW Kever 1200 --
***Glanz oder gar nicht!***
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 29-9-2008 Locatie: wierden (twente)
|
Oh oke' Dan wacht ik nog netjes effe af..  Toyota Corolla E11 bj'98 zwart 
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 25-1-2009 Locatie: Zuid-Limburg e.o.
|
Goede service is zeldzaam! Diegene die bereid zijn deze wel te leveren, verdienen deze complimenten! Alfa Romeo Cento Quaranta Sei
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 26-4-2010 Locatie: Spijkenisse
|
Even het topic nieuw leven inblazen, maar dit verdiende het m.i. wel om genoemd te worden als concreet voorbeeld! Link: "De DAP500, DAP900 en de PRO900 zijn binnen!"Ze hadden ook gewoon niks kunnen zeggen en een dagje kunnen wachten, de verwachtte lever datum was immers nog niet bereikt. In plaats daarvan gewoon doorbikkelen en zelfs nog de tijd nemen om wat foto's van het geheel op het forum te zetten.
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 25-9-2008 Locatie: Gelderland
|
Helemaal mee eens! Alfa Romeo 155 2.0 TD - Kleur Blue Spazio
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 9-3-2010 Locatie: Lommel, Belgie
|
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 7-2-2010 Locatie: Alphen a/d Rijn
|
Top service, snelle levering, altijd in voor een dolletje of een goede uitleg!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 20-9-2009 Locatie: Haulerwijk
|
Nou heeft Carclean.nl wel heel veel veren in de spreekwoordelijke kont zitten... Op forum's als Martijn-GTi of CitroMarty, vrienden noemen mij gewoon Martijn... Mijn fotosessie's en Autopoetsfoto's!Dad: Citroën 2CV Club '82 | Citroën 2CV Charleston '87 | Citroën CX 2400 Pallas '78 | Citroën BX 19 GTi '91 | Citroën XM 3.0 V6 Multimedia '98 I: Citroën BX 19 GTi '92 | Citroën BX 14 Rallye '87
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 25-3-2010 Locatie: Bodegraven
|
Nog ff en ze gaan naast de schoenen lopen daar zeg Tip van de maand van Smurf :
"Als je teveel met een Smurf Smurft , wordt je van zelf wel verSmurft"
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 28-4-2010 Locatie: Oosterbeek
|
Ben het helemaal eens met bovenstaande reacties. Hoe het er daar in Bergschenhoek live aan toe gaat weet ik niet ben er nog niet geweest. Ligt niet echt naast de deur. De service is echt subliem. Mijn eerste ervaring met de uitstekende service van Carclean.nl is dat een product van mijn eerste bestelling niet op voorraad was en kreeg een mailtje of ik dan een ander product daarvoor in de plaats wou nemen. Ik een mailtje teruggestuurd met de verwachting dat ik 1 of 2 dagen later een bericht terug zou hebben. En ik dus weer verder gegaan met waar ik bezig was. Hoor ik in 1x het pingeltje van de email. Ik kijken bericht terug van Tim binnen iets van 20 minuten.  en dat 's avonds om een uur of 9. Was stom verbaasd. De zelfde avond de bestelling rond gemaakt en er een 2e bestelling eraan geplakt. Beide bestellingen stonden bij mij thuis te wachten toen ik terug kwam van Berlijn. Dus alles uitgepakt kwam ik dingen tegen die ik me niet kon herinneren dat ik die in m'n winkelwagen had gegooid (was m'n eerste bestelling en was niet bekend met de verrassinkjes van de mannen en vrouw van Carclean.nl ) ook dat kom je maar zelden tegen. Ze zijn nog bijzonder nuttig ook. Gewoon top. Een service die je bijna nergens tegenkomt. Hier kan bijna ieder bedrijf een voorbeeld aan nemen. Tijd om m'n 3e bestelling verder af te gaan maken. Driving a: Twilight Blue Metallic '91 Mitsubishi Colt C52 1.5 12V GLXi Super TopDriving a: Sophia White '89 Mitsubishi Lancer C77 1.8 8V GLXi 4WD
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 8-6-2009 Locatie: Tiel
|
Ja, dit moet maar eens afgelopen zijn... Citaat:*klikt* Rapporteer ongepast gedrag    Opel Omega X3.0XE V6 Executive - sedan - automaat - G3 - Z147 - 2000  Yamaha Venture XVZ13TD Royale - cabrio - manual - Benzine - New Black Blue - 1991
|
|
|
Rang: Moderator Lid sinds: 2-3-2008 Locatie: Mobiel
|
Soms zijn we met email minder snel hoor, dus Super Top had gewoon mazzel.  I'm the Master of Bling!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 5-2-2010 Locatie: Eemnes
|
Vandaag weer keurig op tijd mijn bestelling binnen (jammer dat meneer van de TNT knalhard zijn arabische CD op had staan in het busje). Wat zag ik vol vreugde!? Een lege Trim Restorer fles. Nu zul je denken... word je daar blij van? Jazeker want die van mij was stuk gevallen! Ik had het aangegeven bij Tim en cornuiten maar verwachtte er niet veel van omdat ze enkel volle verpakkingen binnen krijgen. Kan eindelijk die lelijke Spa fles weg en heb ik alles weer netjes en compleet! Vraag ik me alleen af wie er nu zonder originele verpakking zit want deze was duidelijk leeggemaakt. Ergens voel ik me dus toch een beetje schuldig.... :P 
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 8-10-2008 Locatie: Rotterdam
|
Hannes85 schreef:Vraag ik me alleen af wie er nu zonder originele verpakking zit want deze was duidelijk leeggemaakt. Ergens voel ik me dus toch een beetje schuldig.... :P Misschien een demoproduct geweest, of we krijgen binnenkort allemaal een kleine sample Trim Restorer bij onze bestellingen ipv zakjes snoep  Het zijn wel heel fijne flesjes inderdaad, beter dan een limonadefles Jeremy Clarkson: You can buy one of these cars and tell people you drive a mid-engined, rearwheel drive, turbocharged, convertible Mercedes Benz
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 25-3-2010 Locatie: Bodegraven
|
Dinsdag wat om 17.20u besteld ( was net thuis en had het toch pas dit weekend nodig ). wordt ik woensdag door een kennis gebeld dat er een pakje voor mij bij hun was afgeleverdt  . Das dus echt snel! Tip van de maand van Smurf :
"Als je teveel met een Smurf Smurft , wordt je van zelf wel verSmurft"
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 6-7-2009 Locatie: Hoorn - NH
|
Tim schreef:Soms zijn we met email minder snel hoor, dus Super Top had gewoon mazzel. Ben ik niet per definitie met je eens Tim ( de mazzel factor ); dit geeft namelijk wel aan het werken in een eigen bedrijf niet stop om 18:00 maar gewoon verder door gaat. Je hebt immers de tijd en de moeite genomen om toch door te gaan met je bedrijf en zodoende een hele grote service verleend! Dit vat dus goed samen om de gestelde Topic-openings-vraag!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 4-7-2010 Locatie: heemskerk
|
vind het ook een erg goede service, ook zo even voor 20 euro aan kado's mee gekregen in mn 1e bestelling!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 14-7-2010 Locatie: Emmen
|
op de onovertroffen levering! de goeie hulp die je krijgt! de leuke cadeau's zijn altijd een leuke extra! niks aan te merken op deze winkel! it's a keeper!  Opel Corsa C 1.2i uit 2005!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 14-11-2009 Locatie: Herentals (B)
|
+1 BMW E92 320d
If it doesn't shine, it ain't mine!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 20-1-2010 Locatie: Oet Grunn!
|
+1  Audi Avant RS2 - Audi ur quattro 20V (nr.156) - Audi A1 1.6 TD I Ambition Proline
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 30-7-2009
|
Omwille van de weer eens super megasnelle levering. Eergisteren om 15u.30 bestelling geplaatst en gisteren stond TNT om 13u. al met het pakket aan de deur.  
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 10-8-2010 Locatie: alkmaar
|
Zondagmiddag een uitgebreide "enthousiaste beginnner" bestelling gedaan, zondag avond check ik m'n mail en zie dat ik PB Natty's vegeten ben. (Essentieel in de stappen die ik wil doen.) Dus die bestel ik er alsnog bij met de vraag of het bij de eerste bestelling gevoegd kan worden ivm de verzendings kosten. Wordt ik de volgende ochtend gebeld door de medewerkster die me tijdens een prettig gesprek zei dat het haar al opgevallen was dat ik juist dat artikel vergeten was. Betrokkenheid bij haar haar werk dus. Het kwam in orde, beloofde ze, en gaf me wat informatie over de andere PB producten die ik besteld had. Vandaag ( dinsdag ) alles in huis! Alles keurig verpakt in een riante doos. En...als gift de PB trimrestorer die ik graag wilde hebben. Gekregen zomaar! Helemaal happy, dat het nog bestaat ( en zeker op maandagmorgen!) vriendelijkheid en belangstelling voor wat je besteld. En ik beloof dat ik de Gallon spray en wipe ook over een losse sprayflacon zal verdelen en met doek in de auto zal leggen  Groet, Chris (alkmaar)
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 5-8-2010 Locatie: Heerlen
|
Bij mij een vergelijkbaar verhaal. Maand ofzo geleden een bestelling gedaan (Monello set + pads), kwam daarna erachter dat ik nog een pad vergeten was. Kon nergens vinden of ik nog een bestelling kon aanpassen, dus maar een nieuwe pad besteld (+ verzendkosten). Eigen schuld dikke bult dacht ik. Toen ik de volgende dag het pakket thuis kreeg, was alles netjes verpakt in één doos, maar wel 2 maal verzendkosten betaald. Ik dacht bij mezelf; so what, er zat een leuke PB Mega doek bij van Carclean.nl . Gisteren een nieuwe bestelling geplaatst met commentaar erbij, dat ik hun daar op wilde wijzen. Verder ook vermeld dat het mij niets uitmaakte vanwege de uistekende service verder. Vandaag mijn bestelling binnen, met een kaartje van Carclean.nl erbij, waarin stond dat ze normaal gezien, als ze een cadeautje geven, dit ongeveer 10% waaade van de order heeft. En om de verzendkosten te compenseren ze NOG iets extra's erbij gedaan hadden. Mocht het nog eens gebeuren, moest ik even contact opnemen, zodat we in overleg wat extra's erbij te doen! Dat noem ik customer care en service! Keep up te good work!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 11-7-2010 Locatie: IJmuiden
|
Hoi hoi mensen, kom net uit mijn werk, en parkeer netjes de auto voor de deur. Ben nog niet uitgestapt, of de buurvrouw komt naar buiten hollen. En roept: Iwan, Iwan ik heb (weer) een pakketje voor je. Dus je kan meteen weer aan het 'werk'. En vraagt meteen aan mij of het wel goed met mij gaat. Dus ik zeg: hoe zo??? Nou zegt ze; je auto glimt niet zo als ik gewent ben! En daar heeft ze echter wel een punt! Moet de auto inderdaad snel weer eens wassen. Dus via deze weg wil ik het Carclean.nl team weer ontzettend bedanken voor de SUPER snelle levering van mijn pakketje. Het pakketje bevat trouwens een Dap 900 met toebehoren. Ik was/ben al helemaal tevreden met de Dap 500, maar wil een stapje verder gaan. Mijn eertse bevindingen van de 900 horen jullie snel. Vriendelijke groet Iwan Raave. Geld moet rollen, het liefst op vier wielen!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 15-7-2010 Locatie: Roeselare
|
ik had deze week een bestelling gedaan nog geen tijd gehad om betaling uit te voeren en kreeg vandaag al telefoon van mijn ouders dat er blijkbaar een pakketje van Carclean.nl was toegekomen... met dat ik ziek thuis zit vanaf vandaag direct maar betaling in orde gemaakt! wat ik ook fantastisch vind ik dat je altijd een vraag mag stellen en je altijd vlug, duidelijk antwoord terug krijgt! ik vroeg bv een was, goed kwa prijs-kwaliteit en die lang bleef zitten ze raden me de dodo blue velvet aan, in september 2 laagjes gelegd (dat ik zeker elk plaatsje mee had) en heb nog altijd prachtige beading! ik ben echt blij dat ik deze site gevonden heb!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 18-8-2010 Locatie: Arnhem
|
Ik weet niet hoe ik ooit bij Carclean.nl ben gekomen, maar mijn ervaringen zijn zeer positief. Voor een beginnend detailer zeer waardevol. Goede producten en een gedegen advies. Wat wil je nog meer. Het is niet alleen verkopen, maar ook het streven naar tevreden klanten. Geen vraag is ooit teveel. Ga zo door!
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 20-12-2010 Locatie: Hilversum/Zeewolde
|
Eergisteren een bestelling geplaatst (wat later in de avond) en vandaag stond de TNT netjes met de doos voor de deur Helaas, geen verrassing bij mij in de doos. Ik denk dat komt omdat ik al 10% korting heb gekregen omdat ik lid ben van de Focusclub Maar, wederom een prima service. 2 April kom ik langs in de winkel voor de Beginners Clinic, ben heel benieuwd.
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 17-4-2011 Locatie: Drenthe
|
Woensdagavond laat een bestelling geplaatst en totaal niet op gelet dat 1 van de produkten niet leverbaar was. Donderdag einde van de middag toch even met Tim op de chat gesproken. Hij zag het ook direct en splitste zonder moeite de order naar 2 stuks en een uur later ontvang ik mail met de melding dat de order verzonden is. Service waar je in deze tijd eigenlijk alleen nog maar van kan dromen [edit] Net even met mijn wederhelft/directie gebeld. De bestelling is vanmorgen al bezorgd voordat ze naar haar werk ging Van ongelukken op de achterbank komen kinderen. Van kinderen op de achterbank komen ongelukken.
|
|
|
Rang: Lid Lid sinds: 8-5-2011 Locatie: Omgeving Rotterdam
|
Ik hoop dat ik eerlijk mag zijn en dat dit gewaardeerd wordt, want mijn eerste indruk/kennismaking met Carclean.nl was eigenlijk niet zo goed. Had nog niets eerder gekocht bij Carclean.nl en kwam via een ander forum op de GB van de padwasher terecht en heb deze via de webwinkel besteld. Ik had nog het e.e.a. nodig, dus dacht laat ik de beste man maar gelijk belonen voor zijn inzet m.b.t. de GB door dit bij hem te bestellen. Had al gezien dat diverse producten iets duurder waren als elders. De aantrekkelijk geprijste Padwasher maakte dit echter meer als goed, dus dat interesseerde me niet eens zo. Affijn ik het e.e.a. uitgezocht (waaronder DoDo Juice) en vervolgens richting de afrekenprocedure. Ik had aangevinkt dat ik extra verzekering tijdens het verzenden wilde en dat stond er keurig bij berekend. De standaard verzendkosten waren naar nihil gereduceerd, vanwege mijn ordergrootte dus dat hefde mooi die iets duurdere prijzen op. Echter, zie ik daar ineens staan dat ik moet betalen omdat ik wil betalen (er werd geld berekend om te mogen telebankieren)... Heb zelf een webshop gehad en meer dan eens zelf bij een webshop besteld en dit verder nog nooit meegemaakt. Ik zat hard in twijfel om de bestelling te annuleren, maar ik wilde zo graag de DoDo wasjes die ik had besteld... Affijn toch maar verder gegaan en ik zie tot mijn stomme verbazing in het volgende scherm; dat het bedrag voor te mogen betalen weer was verdwenen. De afhandeling ging verder perfect. Ik had de volgende dag keurig m'n bestelling binnen en was blij verrast met het extra presentje en de schuimpjes. Carclean.nl had aan mij op het einde een tevreden klant en deze tevreden klant gaat zeer zeker in de toekomst meer bestellen. Mvg Frans
|
|
|
|
Guest
|
